Integritetspolicy – Ela Avenue SMP
Vi på Ela Avenue SMP värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har som besökare.
Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in namn, e-postadress och telefonnummer från våra kunder. Bilder som kunder skickar i samband med konsultation kan också lagras. Vid behov kan kunder lämna hälsorelaterad information eller betalningsinformation, exempelvis i framtida formulär eller bokningar.
Hur vi använder uppgifterna
De uppgifter vi samlar in används för att svara på meddelanden, planera behandlingar och konsultationer, hantera bokningar samt skicka nyhetsbrev och marknadsföring till de kunder som aktivt har valt att prenumerera. Information kan även användas för att förbättra våra tjänster och analysera statistik på webbplatsen.
Lagring och tillgång
Dina uppgifter lagras på vår webbserver och eventuellt lokalt hos företaget för administration och kundkontakt. Endast behörig personal har tillgång till informationen. Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för, eller tills du begär att de raderas, med undantag för situationer där vi enligt lag eller rättsliga skäl måste behålla informationen.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, med undantag för situationer där lag eller rättsliga skäl kräver att vi behåller informationen. Du har även rätt att begära kopia av dina uppgifter eller att vi rättar information som är felaktig.
Tredjepartstjänster
Vi använder tredjepartstjänster som Google Analytics, Facebook Pixel, Mailchimp och Google Maps. Dessa tjänster kan samla in information om besökare, såsom IP-adress, e-postadress vid formulär och användning av webbplatsen. Uppgifterna används för att analysera statistik, förbättra tjänster samt skicka nyhetsbrev och riktad marknadsföring.
Nyhetsbrev och marknadsföring
Nyhetsbrev och marknadsföring skickas endast till kunder som aktivt väljer att prenumerera. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länk i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss direkt.
Cookies
Vi informerar om att cookies används på webbplatsen för funktionalitet, statistik och marknadsföring. I framtiden kommer en popup visas där besökaren kan acceptera användningen av cookies.
Kontakt
Om du har frågor om dina personuppgifter eller vill begära ändring eller radering, kan du kontakta oss via e-post på info@elaavenuesmp.se eller besöka vår klinik på Henry Dunkers Plats, Norra hamnen 1, 252 67 Helsingborg.
Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter enligt gällande standard för att förhindra obehörig åtkomst, ändring eller förlust av information.